Reunión de Responsables de Calidad

Se han reunido en Madrid, el pasado 10 de diciembre, los responsables de implantar en los centros de la Fundación un plan común de calidad en el Modelo EFQM.

En el Orden del Día figuraba conocer los procesos e indicadores de dicho plan y trabajar sobre los cuestionarios de satisfacción de clientes externos e internos que se responderán a través de la Intranet de los centros.